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Unter dem Vorwand der „Sicherheit“: eBay entfernt die Möglichkeit der Barzahlung

Published On: 15. September 2023 14:00

eBay: Barzahlung bei Abholung nicht mehr möglich

Die beliebte Online-Handelsplattform eBay hat ihre Geschäftsbedingungen geändert. Ab sofort ist es nicht mehr möglich, eine Ware bei Abholung bar zu bezahlen. Wenn man in Zukunft einen Artikel bei eBay kauft, der zur Abholung angeboten wird, kann man ihn möglicherweise nicht mehr bar bezahlen. Seit dem 11. September gilt eine neue Regelung, die die Option „Barzahlung bei Abholung“ abschafft und nur noch eine Zahlungsabwicklung über eBay selbst erlaubt. Laut einem Bericht von „techbook.de“ löscht eBay diese Option automatisch, auch bei bereits erstellten Angeboten. Die „Abholung beim Verkauf“ ist mittlerweile die Standardoption auf der Plattform.

eBay hat sich in Deutschland in letzter Zeit verstärkt um Privatkunden bemüht. Das Unternehmen wurde 1995 gegründet und galt lange Zeit als einer der wichtigsten privaten Online-Marktplätze, vor allem für Verkäufe zwischen Privatpersonen. Neben Auktionen wurden auch Festpreisangebote immer beliebter. Im Laufe der Zeit kamen auch professionelle Anbieter hinzu. Mittlerweile haben jedoch Konkurrenten wie Amazon oder soziale Medien mit Handelsfunktionen der Plattform stark zugesetzt. Selbst im Jahr 2020, das für die Branche ein erfolgreiches Jahr war, verzeichnete eBay das geringste Wachstum unter den zehn größten Online-Händlern. Um wieder Boden gutzumachen, konzentrierte sich eBay zuletzt auf den lokalen Handel. Im Frühjahr wurden in Deutschland die Angebotsgebühren und Verkaufsprovisionen für private Händler abgeschafft.

Die neue Regelung macht eBay jedoch gerade für dieses Zielpublikum weniger attraktiv. Künftig müssen Käufer und Verkäufer auch bei Abholung auf eines der zugelassenen Standardzahlungsmittel zurückgreifen, wie PayPal, Visa, Mastercard, American Express, Sofortüberweisung und Google Pay. Beharrt ein Käufer auf Barzahlung, riskiert er als Nichtzahler vermerkt zu werden. Der Verkäufer verliert die Möglichkeit, das Geschäft als abgeschlossen und bezahlt zu markieren. Käufer müssen nun den Kaufpreis über ein Verifizierungsverfahren nachweisen, indem sie einen per E-Mail zugestellten QR-Code scannen oder einen sechsstelligen Code eingeben. Nur dann gilt der Artikel als zugestellt. eBay erhöht auf diese Weise die Sicherheit von Transaktionen.

Die Auswirkungen der neuen Regelung auf die Beliebtheit der Online-Handelsplattform sind ungewiss. Der Bedeutungsverlust von eBay, der bereits gegen Ende der 2010er-Jahre begann, hat sich auch nach der Corona-Pandemie nicht umgekehrt. Obwohl eBay seinen Umsatz nach dem Verkauf von eBay-Kleinanzeigen im Jahr 2021 steigern konnte, war das Gesamthandelsvolumen immer noch unbefriedigend. Zudem geht die Anzahl der aktiven Käufer und Verkäufer stetig zurück. eBay-CEO Jamie Iannone sieht diesen Trend jedoch gelassen und möchte sich zukünftig vor allem auf Qualitätskunden konzentrieren. In den letzten Jahren hat eBay jedoch viele professionelle Anbieter mit hohem Umsatz verärgert, zum Beispiel durch Änderungen in den Suchfunktionen und erhöhte Gebühren für kommerzielle Kunden. Dadurch können Artikel in einem Preissegment von bis zu 200 Euro oft nicht mehr profitabel verkauft werden. Werbeaktionen auf Google oder in sozialen Medien bringen oft mehr Gewinn als eine prominente Präsenz auf eBay

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Im Namen der „Sicherheit“: eBay streicht Option für Barzahlung

ebay: Bargeldzahlung bei Abhohlung ab sofort nicht mehr möglichFoto: Silas Stein/dpa Die weit in die 2000er-Jahre hinein bedeutsamste Onlinehandelsplattform eBay hat seine Geschäftsbedingungen geändert. Seit Anfang der Woche ist die Barzahlung einer Ware bei Abholung als Option nicht mehr vorgesehen. Wer künftig bei eBay einen zur Abholung angebotenen Artikel erwerben möchte, wird diesen möglicherweise nicht mehr in bar bezahlen können. Seit Montag, 11. September, ist eine neue Regelung bei der Handelsplattform in Kraft. Sie schafft die Option „Barzahlung bei Abholung“ ab und erlaubt auch in solchen Fällen nur noch eine Zahlungsabwicklung über eBay selbst. Einem Bericht von „techbook.de“ zufolge löscht eBay die Option selbsttätig – selbst bei bereits erstellten Angeboten. Dabei ist die „Abholung beim Verkauf“ als solche mittlerweile die

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