Nur ein manipulierter Mensch fugt Artgenossen Leid zu
Uber Sinn und Unsinn von Warmepumpen Von Peter Haisenko
Amazon schaltet Kunden „Smart Home“ für eine Woche aus, nachdem der Lieferfahrer behauptet hat, durch die Türklingel einen rassistischen Ausdruck gehört zu haben
Amazon sperrte das „Smart Home“ eines Kunden für eine Woche, nachdem der Lieferfahrer behauptet hatte, über die Türklingel einen rassistischen Kommentar gehört zu haben, obwohl niemand zu Hause war. Die Mail berichtet darüber. Brandon Jackson aus Baltimore, Maryland, kam am 25. Mai nach Hause und stellte fest, dass er aus seinem Amazon Echo ausgesperrt war, an den viele Geräte, einschließlich seiner Lichter, angeschlossen sind. Er erfuhr später, dass Amazon ihn nach der Lieferung eines Pakets am Vortag aus seinem Konto ausgesperrt hatte. Jackson, ein Ingenieur bei Microsoft, sagte, dass „alles in Ordnung schien“, nachdem das Paket bei ihm angekommen war, und dass er zunächst dachte, er sei ausgesperrt worden, weil jemand versucht hatte, „wiederholt auf mein Konto zuzugreifen und eine Sperrung ausgelöst hatte“. Aber nichts davon war wahr.
Nach Überprüfung der Türklingelaufnahmen erfuhr er, dass das Gerät eine automatische Antwort gegeben hatte, die besagte: „Entschuldigung, kann ich Ihnen helfen?“ Er sagte auch, dass das Video zeigte, dass der Fahrer während der Interaktion Kopfhörer getragen hatte und die Nachricht „falsch interpretiert haben muss“. Am nächsten Tag war er vollständig aus seinem Konto ausgesperrt und es wurde „während ihrer internen Untersuchung unbrauchbar gemacht“. Der gebürtige Baltimoreaner behauptete, Amazon Videobeweise geschickt zu haben und hörte tagelang nichts zurück. Als er es tat, wurde ihm gesagt, dass es zwei Werktage dauern würde, um das Problem zu lösen. Erst sechs Tage später erhielt er wieder Zugang zu seinem Konto, ohne eine „Nachfolge-E-Mail, die mich über die Lösung informierte“, was „mich dazu veranlasst hat, meine Beziehung zu Amazon zu hinterfragen“.
Jackson, der schwarz ist, sagte, dass die meisten Nachbarschaften und ihre Lieferfahrer auch Afroamerikaner sind und es „sehr unwahrscheinlich wäre, dass wir solche Bemerkungen machen würden“. Er schrieb auf Medium: „Dieser Vorfall hat mich mit einem Haus voller unansprechender Geräte, einer stillen Alexa und vielen Fragen zurückgelassen“.
Amazon sperrt Kundenkonto
Amazon sperrte das „Smart Home“ eines Kunden für eine Woche, nachdem der Lieferfahrer behauptet hatte, über die Türklingel einen rassistischen Kommentar gehört zu haben, obwohl niemand zu Hause war.
Automatische Antwort der Türklingel
Nach Überprüfung der Türklingelaufnahmen erfuhr er, dass das Gerät eine automatische Antwort gegeben hatte, die besagte: „Entschuldigung, kann ich Ihnen helfen?“ Er sagte auch, dass das Video zeigte, dass der Fahrer während der Interaktion Kopfhörer getragen hatte und die Nachricht „falsch interpretiert haben muss“.
Keine Rückmeldung von Amazon
Der gebürtige Baltimoreaner behauptete, Amazon Videobeweise geschickt zu haben und hörte tagelang nichts zurück. Als er es tat, wurde ihm gesagt, dass es zwei Werktage dauern würde, um das Problem zu lösen. Erst sechs Tage später erhielt er wieder Zugang zu seinem Konto, ohne eine „Nachfolge-E-Mail, die mich über die Lösung informierte“, was „mich dazu veranlasst hat, meine Beziehung zu Amazon zu hinterfragen
Original article Teaser
Amazon Shuts Down Customer’s ‘Smart Home’ for a Week After Delivery Driver Claimed he Heard Racist Slur Through Doorbell
Amazon shut down a customer’s ‘smart home’ for a week after the delivery driver claimed he heard a racial slur coming through the doorbell, even though no one was home. The Mail has the story. Brandon Jackson, of Baltimore, Maryland, came home on May 25th to find that he had been locked out of his Amazon Echo, which many devices, including his lights, are connected to. He would later learn that Amazon locked him out of his account after a delivery driver dropped off a package the day before. Jackson, an engineer at Microsoft, said “everything seemed fine” after the package arrived at his home and had initially thought he was locked out because someone had tried to “access my account repeatedly
