Notfall. Welches Fürwort? – 999-Betreiber werden gebeten, Anrufer nach bevorzugten Fürwörtern zu fragen, um eine falsche Geschlechtszuordnung zu vermeiden

Notrufzentralen wurden angewiesen, Anrufer danach zu fragen, wie sie angesprochen werden möchten, anstatt sie basierend auf ihrer Stimme „falsch zu geschlechtern“. Die Mail hat mehr. NHS 999-Betreiber wurden angewiesen, Anrufer nach ihren bevorzugten Pronomen zu fragen, um sie nicht basierend auf dem Klang ihrer Stimme falsch zu geschlechtern. Callcenter-Mitarbeiter sollten auch keine Anrede wie „Herr“ oder „Frau“ verwenden, wobei ein Rettungsdienst angibt, dass auch in Notfällen nach bevorzugten Pronomen gefragt werden sollte, um die Erfahrung für transgeschlechtliche Patienten weniger stressig zu gestalten. Andere sagen, dass das Geburtsgeschlecht oft für die Versorgung irrelevant ist, sodass die Betreiber das selbstidentifizierte Geschlecht der Patienten verwenden können. Die Richtlinien können heute im zweiten Teil einer Untersuchung über die Verbreitung umstrittener Geschlechterideologien im NHS aufgedeckt werden. Wie die Daily Mail letzte Woche berichtete, lassen Krankenhausvertrauen Patienten, die sich nur gelegentlich als Frauen identifizieren, in weibliche Stationen. Das Personal der Geburtsstation bezeichnet auch „gebärende Personen“ anstelle von Frauen und Müttern. Lottie Moore von der Denkfabrik Policy Exchange sagte: „Es ist lächerlich, von jemandem zu erwarten, dass er in einem 999-Gesundheitsnotfall an bevorzugte Pronomen denkt.“ Die MoS fragte die neun NHS-Rettungsdienste in England, ob sie spezifische Richtlinien für den Umgang mit Anrufen von Transgender-Personen hatten. Der North East Ambulance Service stellte ein Mitarbeiterdokument zum „bestmöglichen Support unserer geschlechterdiversen Patienten“ zur Verfügung. Es wird empfohlen, dass das Geschlecht eines Patienten „keinen Einfluss auf jemanden hat, der zum Beispiel Zahnschmerzen hat“, sodass das Geschlecht, mit dem sie sich identifizieren, verwendet werden kann. Es fügt hinzu: „Es ist nicht unsere Aufgabe, Fragen zur Geschlechtsidentität bei der Geburt zu stellen, es sei denn, dies ist für die klinische Bewertung angemessen.“ Den Mitarbeitern wird gesagt, den Anruf an einen Kliniker weiterzuleiten, wenn „das Geschlecht die Triage kompliziert“. Aber es heißt weiter: „Niemand kann das Geschlecht zuverlässig anhand des Tons oder der Tonhöhe einer Stimme oder anhand eines Namens diagnostizieren. Daher sollte zu Beginn eines Anrufs eine geschlechtsneutrale Haltung eingenommen werden. Das Vermeiden von geschlechtsspezifischen Begriffen wie ‚Herr‘ oder ‚Frau’… vermeidet das versehentliche Falschgeschlechtern. Das Fragen nach den Pronomen einer Person ist eine… nicht aufdringliche Möglichkeit, das Geschlecht zu bestimmen.“ Der South East Coast Ambulance Service sagt, dass das Fragen nach Pronomen lebensrettende Anrufe effektiver machen kann. In seinen Richtlinien heißt es: „Unangemessene Pronomen verursachen Stress und können eine bereits schwierige Situation verschlimmern.“ Lesenswert im Ganzen

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“Emergency. Which pronoun?” – 999 Operators Told to Ask Callers for Preferred Pronouns to Avoid Misgendering

Emergency operators have been warned to ask callers how they want to be referred to rather than ‘misgendering’ them based on their voices. The Mail has more. NHS 999 operators have been told to ask callers their preferred pronouns to avoid misgendering them based on the sound of their voices. Call-centre staff should also not use ‘Sir’ or ‘Madam’, with one ambulance trust stating preferred pronouns should be sought even in emergencies so the experience is less stressful for trans patients. Others say birth sex is often irrelevant to care, so operators can use patients’ self-identified gender. The policies can be revealed today in the second part of an investigation into the spread of contested gender ideology in the NHS.  As the Daily Mail

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